Flujos : Registro de Usuarios – Inscripción de cuentas
TÉCNICAS DE ANÁLISIS UTILIZADAS
PROBLEMA
La plataforma busca mejorar la satisfación para los usuarios, ya sean nuevos o ya registrados, busca enfocarse en el modulo de registro, selección y pago de cuentas.
NECESIDADES
- No existe jerarquización en el contenido.
- Lenguaje complejo dentro del sitio.
- Componentes distractores no entrega una buena navegación.
- No se puede visualizar de forma rápida los servicios que entrega el sitio.
SOLUCIÓN
Mejorar el flujo de la plataforma, simplificar el funcionamiento, mejorando la experiencia del usuario dentro del sitio, buscar limpieza dentro del sitio.